تاريخ السريان: 8 أيلول 2026
ملاحظة: هذه ترجمة عربية للنسخة الإنجليزية (Data Deletion Instructions). في حال وجود أي اختلاف بين النسختين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.
توضّح هذه الصفحة كيفية طلب حذف البيانات الشخصية المحفوظة لدى شركة الابتكار – حلول محاسبية واستشارات ضريبية («الابتكار»)، بما في ذلك البيانات المستلمة عبر منصة واتساب للأعمال التابعة لـ Meta والمخزّنة في نظامنا «Innovation Track System».
كيفية طلب الحذف
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] بعنوان «Data Deletion Request» (طلب حذف بيانات)، أو أرسل رسالة «DELETE MY DATA» إلى رقم واتساب الخاص بالابتكار الذي كنت تتواصل معه.
- اذكر رقم واتساب و/أو عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التواصل معنا لنتمكّن من تحديد سجلاتك.
- سنؤكد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل، وقد نطلب منك التحقق من أنك صاحب الرقم أو البريد الإلكتروني المعني.
ماذا يحدث بعد ذلك
- سنحذف بياناتك الشخصية (الرسائل، الوسائط، بيانات الاتصال والبيانات الوصفية المرتبطة بها) أو نُجهّل هويتها من أنظمتنا الفعّالة خلال 30 يومًا من التحقق من طلبك، ومن النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا إضافية.
- عندما يُلزمنا القانون الأردني أو أنظمة مهنة المحاسبة بالاحتفاظ بسجلات التعاقد مع العملاء (مثل المستندات الضريبية ووثائق التدقيق)، فسنحتفظ بالحد الأدنى المطلوب فقط، وسنُعلمك بالبيانات التي يتم الاحتفاظ بها ومدة ذلك.
- حذف البيانات المحفوظة لدى الابتكار لا يحذف النسخ المخزّنة في تطبيق واتساب الخاص بك أو لدى Meta؛ راجع مركز مساعدة واتساب بخصوص ذلك.
التواصل
الابتكار – حلول محاسبية واستشارات ضريبية
22 كامبل جراي ليفنج، العبدلي، عمّان، الأردن
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +962 77 133 3101
انظر أيضًا سياسة الخصوصية.